20 Jun Cuando el aburrimiento se convierte en problema: Explorando el síndrome de Boreout
Existen muchos retos a los que se puede enfrentar una organización, sea del tamaño o del sector que sea. En general, los problemas suelen ser comunes: falta de flexibilidad, gestión del liderazgo, expectativas salariales… Sin embargo, hay otros retos que se han empezado a identificar en los últimos años que es fundamental que se tengan en cuenta. Entre ellos, está el Síndrome de Boreout. Aunque es menos conocido que el Burnout, el Boreout trae consecuencias negativas para la productividad y el bienestar de los colaboradores. Pero, ¿Qué es exactamente el síndrome de Boreout y cómo abordarlo?
¿Qué es el síndrome de Boreout?
El Síndrome de Boreout se refiere a un estado de aburrimiento crónico y falta de estímulo en el lugar de trabajo. A diferencia del Burnout, que es el resultado de un exceso de trabajo y estrés, el Boreout surge de tareas monótonas, la falta de desafíos y la subutilización de habilidades. Este estado puede llevar a una desmotivación profunda y afectar negativamente la salud mental y física de los empleados.
El psicólogo suizo Peter Werder y el consultor Philippe Rothlin, quienes acuñaron el término Boreout, señalan que este síndrome es tan perjudicial para la salud como el Burnout, causando problemas como depresión, ansiedad y estrés crónico.
Síntomas del Boreout
Identificar el Boreout puede ser complicado, ya que sus síntomas a menudo se confunden con la pereza o la falta de interés o compromiso del trabajador en la organización, pero no tienen por qué estar relacionados. Algunos de los signos más comunes incluyen:
- Sensación de aburrimiento constante: Los empleados se sienten desinteresados en sus tareas diarias cuando antes no lo hacían. Es muy común en aquellos que acostumbran a hacer tareas muy repetitivas y para las que ya tienen todos los conocimientos.
- Falta de desafío: Las tareas son repetitivas y no requieren un esfuerzo significativo de resolución de problemas durante mucho tiempo, sin la opción de contar con nuevos proyectos ambiciosos.
- Baja productividad: Aunque los empleados están presentes físicamente, su rendimiento es bajo y acostumbran a tardar mucho más tiempo en realizar tareas que anteriormente las hacían en mucho menos tiempo.
- Fatiga y letargo: Cuando una personas siente aburrimiento durante un largo periodo en su puesto de trabajo, puede llevar a una sensación de agotamiento mental y físico, lo que desembocará también en menos productividad.
- Estrés y ansiedad: Precisamente también, el aburrimiento que trae consigo la fatiga desemboca en la insatisfacción laboral y en problemas de salud mental, al sentirse poco válido y teniendo días muy monótonos.
Qué hay detrás del Boreout
El Síndrome de Boreout no surge de la nada: hay varias razones subyacentes que contribuyen a su aparición. Un estudio realizado por la consultora Korn Ferry encontró que el 33% de los empleados se sienten aburridos en sus trabajos al menos la mitad del tiempo. Comprender las causas es crucial para abordar el problema de manera efectiva y mejorar la experiencia de los colaboradores. Aquí exploramos las principales razones detrás del Boreout:
- Tareas monótonas: Cuando los empleados realizan repetitivamente las mismas actividades sin variación, se sienten desmotivados y aburridos. La monotonía elimina el interés y la pasión por el trabajo, llevando a una disminución de la creatividad y la innovación.
- Falta de desafíos: La ausencia de desafíos es otra razón significativa detrás del Boreout. Las personas necesitan sentir que están creciendo y desarrollándose profesionalmente.
- Subutilización de habilidades: Cuando las habilidades y talentos de los empleados no se utilizan plenamente, se genera frustración y descontento. La subutilización de habilidades puede ocurrir cuando las tareas asignadas no coinciden con las capacidades o aspiraciones del colaborador.
- Mala gestión: La gestión ineficaz puede contribuir significativamente al Boreout. Los gerentes que no asignan tareas de manera equitativa o que no consideran las habilidades y preferencias de sus empleados pueden crear un ambiente de trabajo insatisfactorio.
- Falta de propósito: Los colaboradores necesitan sentir que su trabajo tiene un significado y un impacto positivo. Cuando no entienden cómo sus tareas contribuyen a los objetivos más amplios de la empresa, se sienten desconectados y desmotivados.
- Ambiente de trabajo negativo: Factores como la falta de comunicación, el acoso laboral, la política de oficina y la falta de cohesión del equipo pueden afectar gravemente la moral y la motivación de las personas.
- Alta de oportunidades de desarrollo profesional: La falta de oportunidades para el desarrollo profesional puede llevar al Boreout. Los empleados que no ven un camino claro para su crecimiento y avance dentro de la empresa pueden sentirse atrapados y desmotivados.
- Políticas rígidas: Los entornos de trabajo que no permiten la autonomía o la flexibilidad en los horarios y la forma de trabajar pueden generar insatisfacción.
Impacto del Boreout en las organizaciones
El Boreout no solo afecta a los colaboradores, sino que también tiene un impacto significativo en las organizaciones. Algunas de las consecuencias incluyen:
- Reducción de la productividad: Los empleados aburridos son menos productivos y menos creativos.
- Aumento del ausentismo: La insatisfacción laboral puede llevar a un mayor número de ausencias.
- Alta rotación de personal: Los empleados que experimentan boreout son más propensos a buscar nuevas oportunidades.
- Baja moral: Un ambiente de trabajo desmotivado puede afectar la moral general del equipo.
Cómo combatir el Boreout
- Asignación de tareas desafiantes. Proporcionar proyectos que requieran habilidades avanzadas y ofrezcan desafíos puede mantener a los empleados motivados. Es esencial que sientan que su trabajo tiene un propósito y que están contribuyendo de manera significativa a la organización.
- Desarrollo profesional. Ofrecer oportunidades de capacitación y desarrollo puede ayudar a mejorar sus habilidades y encontrar nuevas motivaciones. Las empresas deben invertir en programas de formación continua, talleres y cursos que permitan adquirir nuevas competencias y mantenerse actualizados con las tendencias de la industria.
- Rotación de tareas. Cambiar regularmente las tareas asignadas puede evitar la monotonía. La rotación de tareas permite experimentar diferentes aspectos del trabajo y adquirir una variedad de habilidades. Esta práctica no solo mantiene el interés y la motivación, sino que también aumenta su versatilidad y capacidad para adaptarse a diferentes roles dentro de la organización.
- Promover la creatividad. Fomentar la innovación y la creatividad puede ayudar a sentirse más comprometidos. Crear un entorno donde las ideas nuevas y originales sean bienvenidas y valoradas puede ser muy motivador. Las empresas pueden establecer sesiones regulares de brainstorming, hackathons internos o concursos de innovación para incentivar a pensar de manera creativa y proponer soluciones innovadoras.
- Mejorar la comunicación. Mantener una comunicación abierta y honesta sobre las expectativas y las metas puede ayudar a encontrar sentido en su trabajo. La transparencia en la comunicación entre la gerencia y los empleados es crucial para evitar malentendidos y fomentar un ambiente de confianza.
- Fomentar un ambiente de trabajo positivo. Crear un entorno de apoyo y colaboración puede aumentar la satisfacción laboral. Un ambiente de trabajo positivo se caracteriza por relaciones laborales saludables, respeto mutuo y un sentido de comunidad. Las empresas pueden fomentar este tipo de ambiente mediante la organización de actividades de teambuildings, eventos sociales y programas de bienestar.
- Reconocimiento y recompensas. Reconocer el esfuerzo y los logros puede motivarlos y reducir la sensación de aburrimiento. Un sistema de reconocimiento efectivo debe ser justo y transparente, recompensando tanto el desempeño excepcional como el esfuerzo continuo. Las recompensas pueden variar desde incentivos financieros, como bonos y aumentos salariales, hasta reconocimientos no monetarios, como días libres adicionales, premios al empleado del mes o menciones especiales en reuniones de equipo.
En definitiva, el Síndrome de Boreout es un problema serio que puede afectar tanto a los colaboradores como a las organizaciones. Al reconocer los síntomas y las causas del Boreout, las organizaciones pueden implementar estrategias efectivas para combatirlo y mejorar la experiencia de sus empleados.