Las claves de la comunicación influyente

La comunicación es el arte de transmitir mensajes poniendo en valor la magia de las palabras, gestos, sentimientos y emociones. Hoy en día, comunicar las ideas tanto verbal como no verbalmente de manera correcta es fundamental en todos los momentos de nuestro día a día: tanto en el ámbito personal como profesional, poder expresar adecuadamente y con respeto lo que queremos contribuirá positivamente en todas nuestras relaciones.

Hablar en público es una de las habilidades más demandadas junto con el liderazgo, la inteligencia emocional y el trabajo en equipo. Realizar una presentación importante, una conferencia o un webinar; o incluso hacer preguntas en voz alta, es algo a lo que todos nos hemos tenido que enfrentar en alguna ocasión, con mayor o menor éxito. ¿Cuáles son los problemas más habituales?

  • La falta de conexión con los oyentes.
  • Poca expresión corporal.
  • No dirigir el mensaje hacia las emociones.
  • Miedo al fracaso.
  • Ausencia de contacto visual.
  • No contar con estructura en el discurso.
  • Tono apagado.

¿Por dónde empiezo?

Todos estos problemas se pueden identificar y mejorar a través de la práctica y la visualización de ejemplos, pero, sin duda, el punto clave en el que tenemos que centrarnos es la comunicación no verbal. En un mensaje, el 93% está compuesto de lenguaje no verbal:

  • Mira a los ojos a tu público, conecta con él.
  • Muestra gestos de amabilidad y tranquilidad a través de la sonrisa.
  • Controla los gestos y las muecas de tu rostro.
  • Trata de que tu aspecto sea similar al de tu público.
  • Controla los gestos y muestra las manos abiertas.
  • Lleva un movimiento controlado.

Estas son solo algunas de las claves para llevar una buena comunicación influyente. ¿Quieres conocer todos los secretos para ser un experto comunicador? Te esperamos en nuestro próximo webinar el 14 de febrero a las 10:30 con nuestro experto José Antonio Royón.